ADie automatische Erstellung von Werbekampagnen für neue Produkte
BDie Abwicklung von Kundenbeschwerden ohne Einbindung von Verkaufsmitarbeitern
CDie lückenlose, aktuelle Erfassung aller Warenbewegungen zur Unterstützung von Disposition, Einkauf und Lagersteuerung
DDie selbstständige Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen
✓ Correct answer: C. Die lückenlose, aktuelle Erfassung aller Warenbewegungen zur Unterstützung von Disposition, Einkauf und LagersteuerungEin WWS erfasst alle Warenbewegungen (Wareneingang, Warenausgang, Retouren) in Echtzeit, verwaltet Lagerbestände und liefert damit die Datenbasis für bestandsbezogene Entscheidungen in Einkauf und Disposition.
Why the other options are incorrect:
• Die automatische Erstellung von Werbekampagnen für neue Produkte: Werbemaßnahmen gehören in den Bereich Marketing; ein Warenwirtschaftssystem ist nicht für die Erstellung von Werbekampagnen zuständig.
• Die Abwicklung von Kundenbeschwerden ohne Einbindung von Verkaufsmitarbeitern: Kundenbeschwerden werden über CRM-Systeme oder direkt durch Mitarbeiter abgewickelt; das WWS konzentriert sich auf Warenflüsse.
• Die selbstständige Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen: Jahresabschlüsse und Steuererklärungen fallen in den Bereich der Finanzbuchhaltung und erfordern entsprechende Buchhaltungssoftware.
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