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TVDE Exame QCM 2026Parte 2 de 3

TVDE Exame QCM 2026 Perguntas e Respostas de Exame (11–20)

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  1. Q11Quando o motorista TVDE está à espera de passageiro e o motor está ligado em zona urbana por período prolongado, qual é a atitude recomendável?

    • ADesligar o motor para reduzir emissões e consumo de combustível, contribuindo para a sustentabilidade ambiental
    • BManter o motor sempre ligado para o ar condicionado
    • CMudar de local a cada 5 minutos
    • DÉ indiferente, o motor pode estar sempre ligado
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    ✓ Resposta correta: A. Desligar o motor para reduzir emissões e consumo de combustível, contribuindo para a sustentabilidade ambiental

    Do ponto de vista ambiental e deontológico, o motorista deve desligar o motor durante esperas prolongadas em zonas urbanas, reduzindo emissões de CO2 e consumo de combustível. Alguns municípios proíbem mesmo a marcha lenta prolongada por razões ambientais.

  2. Q12Qual deve ser a atitude do motorista TVDE quando o passageiro não sabe indicar o destino exatamente?

    • ARecusar a corrida por falta de destino definido
    • BConduzir para o destino que achar correto sem consultar o passageiro
    • CAjudar o passageiro a encontrar o endereço correto, usando a aplicação e o seu conhecimento local
    • DCobrar um suplemento pela dificuldade adicional
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    ✓ Resposta correta: C. Ajudar o passageiro a encontrar o endereço correto, usando a aplicação e o seu conhecimento local

    O motorista TVDE deve ajudar o passageiro que não sabe o endereço exato, utilizando a aplicação, o GPS e o seu conhecimento local para encontrar o destino correto, demonstrando profissionalismo e orientação para o serviço ao cliente.

  3. Q13Um passageiro TVDE sofre lesão durante uma viagem por culpa exclusiva do motorista. Quem responde pelos danos?

    • AA plataforma eletrónica, por ser quem intermedeia o serviço
    • BO operador TVDE, através do seguro de responsabilidade civil, com eventual direito de regresso sobre o motorista se provada culpa deste
    • CO passageiro, por ter aceite os riscos ao utilizar o serviço
    • DO motorista pessoalmente sempre, independentemente do seguro
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    ✓ Resposta correta: B. O operador TVDE, através do seguro de responsabilidade civil, com eventual direito de regresso sobre o motorista se provada culpa deste

    Os danos causados ao passageiro são cobertos pelo seguro de responsabilidade civil do operador TVDE. Se o acidente se deveu a culpa comprovada do motorista, o operador e a seguradora têm direito de regresso sobre o motorista para recuperar os valores pagos.

  4. Q14O que é a DAAA no contexto de um acidente de viação?

    • ADeclaração Amigável de Acidente Automóvel — documento preenchido pelos condutores envolvidos para reportar o acidente às seguradoras
    • BDocumento de Avaliação de Acidentes Automóveis — relatório elaborado pela GNR
    • CDeclaração de Ausência de Acidentes Anteriores — historial do condutor
    • DDossier de Análise de Acidentes Automóveis — arquivo da ANSR
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    ✓ Resposta correta: A. Declaração Amigável de Acidente Automóvel — documento preenchido pelos condutores envolvidos para reportar o acidente às seguradoras

    A DAAA (Declaração Amigável de Acidente Automóvel) é um documento normalizado que os condutores envolvidos num acidente preenchem conjuntamente para reportar o sinistro às respetivas seguradoras. Deve estar sempre presente no veículo TVDE.

  5. Q15Qual das seguintes é uma obrigação específica do motorista TVDE relativamente ao uso de vias públicas?

    • AUsar sempre o percurso mais longo para aumentar a receita
    • BNão circular em faixas de rodagem reservadas a autocarros
    • CUsar exclusivamente vias com portagem
    • DCircular sempre pela via mais à direita independentemente da situação
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    ✓ Resposta correta: B. Não circular em faixas de rodagem reservadas a autocarros

    O motorista TVDE tem a obrigação específica de não circular em faixas de rodagem reservadas a autocarros (BUS), ao contrário dos táxis. Esta é uma proibição específica da Lei n.º 45/2018, sujeita a coima de €120 a €600.

  6. Q16Qual é o valor máximo do acréscimo de preço dinâmico permitido pela plataforma TVDE em situação de procura elevada?

    • A50% acima do preço médio das últimas 72 horas
    • B100% acima do preço médio das últimas 72 horas
    • C200% acima do preço médio das últimas 72 horas
    • DNão existe limite legal para a tarifa dinâmica
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    ✓ Resposta correta: B. 100% acima do preço médio das últimas 72 horas

    A Lei n.º 45/2018 estabelece que a tarifa dinâmica praticada pelas plataformas não pode exceder o dobro (100% acima) do preço médio das últimas 72 horas, protegendo os passageiros de variações excessivas de preço em momentos de elevada procura.

  7. Q17O veículo TVDE deve ter ar condicionado?

    • ANão, o ar condicionado não é um requisito legal para veículos TVDE
    • BApenas em veículos com mais de 5 anos de matrícula
    • CApenas durante os meses de verão (junho a setembro)
    • DSim, o ar condicionado é um requisito de conforto mínimo exigido para veículos TVDE
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    ✓ Resposta correta: D. Sim, o ar condicionado é um requisito de conforto mínimo exigido para veículos TVDE

    O ar condicionado é um dos requisitos mínimos de conforto e equipamento obrigatório nos veículos TVDE, garantindo condições adequadas de conforto para os passageiros em qualquer época do ano.

  8. Q18Se um veículo TVDE reprovar na inspeção técnica periódica, o operador:

    • APode continuar a usar o veículo até à próxima inspeção
    • BPode usar o veículo apenas para viagens urbanas enquanto aguarda reparação
    • CDeve retirar imediatamente o veículo da atividade TVDE até que seja aprovado em nova inspeção
    • DDeve notificar a plataforma eletrónica e pode continuar a operar por 30 dias
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    ✓ Resposta correta: C. Deve retirar imediatamente o veículo da atividade TVDE até que seja aprovado em nova inspeção

    Um veículo TVDE que reprove na inspeção técnica periódica deve ser imediatamente retirado da atividade pelo operador. Só pode voltar à atividade depois de reparado e aprovado em nova inspeção, garantindo a segurança dos passageiros.

  9. Q19A licença de veículo TVDE emitida pelo IMT identifica:

    • AApenas o operador, não o veículo específico
    • BO veículo específico afeto à atividade, o operador e o período de validade
    • CApenas o motorista autorizado a usar o veículo
    • DApenas a plataforma eletrónica autorizada para esse veículo
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    ✓ Resposta correta: B. O veículo específico afeto à atividade, o operador e o período de validade

    A licença de veículo TVDE emitida pelo IMT identifica o veículo específico (pela matrícula) afeto à atividade, o operador responsável e o período de validade, confirmando que o veículo cumpre todos os requisitos legais.

  10. Q20Para que um veículo seja afeto à atividade TVDE, o operador deve obter do IMT:

    • AApenas o seguro específico TVDE
    • BCarta de condução com averbamento TVDE
    • CAutorização da plataforma eletrónica
    • DLicença de veículo TVDE emitida pelo IMT
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    ✓ Resposta correta: D. Licença de veículo TVDE emitida pelo IMT

    Para que um veículo seja afeto à atividade TVDE, o operador deve obter do IMT uma licença de veículo TVDE, que confirma o cumprimento de todos os requisitos legais.

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