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Q11Qual a atitude correta do motorista de táxi quando um passageiro idoso tem dificuldades em entrar no veículo?
✓ Resposta correta: D. Oferecer ajuda proativamente, segurando a porta e apoiando o passageiro se necessário
O motorista deve antecipar as necessidades do passageiro idoso ou com dificuldades motoras, oferecendo ajuda de forma proativa e respeitosa para que o embarque seja seguro e confortável.
Q12Um passageiro idoso pede ao motorista de táxi que espere enquanto ele busca as compras em casa e as traz para o carro. O motorista deve:
✓ Resposta correta: D. Aceitar e aguardar com o taxímetro a correr na tarifa de espera, informando o passageiro
O motorista pode aguardar o passageiro, devendo informá-lo de que o taxímetro continua a correr na tarifa de espera durante a sua ausência. É um serviço normal que gera valor pelo tempo de disponibilidade do táxi.
Q13O motorista de táxi deve ter conhecimento de primeiros socorros básicos?
✓ Resposta correta: C. Sim, o CMT inclui ou requer formação básica em primeiros socorros, dado o contacto diário com o público
A formação em primeiros socorros básicos é parte integrante da preparação do motorista de táxi, seja incluída no processo de obtenção do CMT, seja exigida por formação complementar, dada a natureza de serviço público da atividade.
Q14É permitido ao táxi cobrar suplemento por embarque/desembarque em aeroportos?
✓ Resposta correta: C. Sim, as tarifas oficiais preveem um suplemento específico para aeroportos, conforme portaria
As portarias de tarifas preveem suplementos específicos para serviços em aeroportos, estações ferroviárias e outros pontos de tráfego intenso, sempre de acordo com os valores oficialmente publicados.
Q15Os operadores de táxi podem oferecer descontos em programas de fidelização ou acordos com empresas?
✓ Resposta correta: C. Sim, as tarifas são máximas; o operador pode praticar valores inferiores, incluindo em programas de fidelização ou contratos com empresas
Como as tarifas são máximas (teto), os operadores podem praticar valores inferiores. Isto permite criar programas de fidelização para clientes habituais ou acordos de tarifas preferenciais com empresas, contribuindo para a competitividade.
Q16A tarifa de espera no táxi é cobrada quando:
✓ Resposta correta: A. O veículo está parado ou circula abaixo de uma velocidade mínima definida
A tarifa de espera é ativada automaticamente pelo taxímetro quando o veículo está parado ou circula a velocidade inferior ao limiar definido (geralmente 20-25 km/h), sendo cobrado por tempo.
Q17Qual a definição de 'ultrapassagem' no Código da Estrada?
✓ Resposta correta: A. A manobra de passar à frente de outro veículo que circula no mesmo sentido, utilizando uma faixa da esquerda
A ultrapassagem consiste em passar à frente de outro veículo que circula no mesmo sentido, geralmente utilizando a faixa da esquerda para o efeito. É uma das manobras mais perigosas e requer atenção redobrada.
Q18Qual o limite de velocidade numa estrada nacional com faixa única em cada sentido, fora de localidade?
✓ Resposta correta: C. 90 km/h
Nas estradas nacionais (EN) com uma faixa de rodagem por sentido, fora de localidade, o limite máximo para veículos ligeiros é de 90 km/h, salvo sinalização em contrário.
Q19Qual a distância máxima a que devem ser colocados os triângulos de sinalização, fora de localidade?
✓ Resposta correta: C. A distância deve ser suficiente para dar aviso com antecedência; mínimo 30 metros (e máximo definido por condições de visibilidade)
Fora das localidades, o triângulo deve ser colocado a uma distância mínima de 30 metros atrás do veículo imobilizado, de modo a ser visível com antecedência suficiente pelos outros condutores.
Q20Qual a penalização por condução sem carta (sem habilitação legal) em Portugal?
✓ Resposta correta: A. Crime punível com pena de prisão até 1 ano ou multa, e apreensão do veículo
Conduzir sem carta de condução válida é crime em Portugal, punível com pena de prisão até 1 ano ou multa, e pode levar à apreensão do veículo. Aplica-se também a quem empreste o veículo a pessoa sem carta.
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